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学生医保卡使用问题答复

  1、没交钱却发了卡的如何处理?

  答:卡发下去后,叮嘱学生自己保存好,以后交参保费后即可使用。

  2、交了钱没发卡(之前也没办过)的如何处理?

  答:参保但无卡的学生,(1)经核实学生之前没参加过医保的,统计名单,学校统一联系制卡银行补卡;(2)如果之前已有卡,沿用旧卡,旧卡丢失则通过所在银行自行补办。

  3、卡上姓名与身份证上不符的如何处理?

  答:姓名和身份证出错的学生,请各学院分管老师统计好名单(包括错误信息和更正后的信息。每月25日前提交,逾期就要等下个月),学校统一更改医保系统信息后,学生再到银行更改个人信息,重新制卡(银行补卡手续需核对个人信息和签名,所以由学生个人去办理)。

  4、学校是否会统一给学生办理定点医院绑定?

  答:目前学校不统一给学生办理定点,由学生自由选点。

  5、如何追溯报销?

  答:需要追溯报销的学生,(1)在广州市内发生费用的,去发生费用的医院办理定点后,再带齐资料(发票、清单、病历、出院小结、医保卡、身份证原件和复印件)到医保中心报销。(2)广州市外发生费用的,只有住院才能报销;除上述资料外,还需要学院开具的就医情况说明。情况说明格式附件1附后。

  6、如何就医和报销?

  请参考《就医指南》或者登录广州医保网查询http://www.gzyb.net 。

[附件:外地就医《情况说明》模板]

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